Paciento privatumo politika

„Ordoline“ rūpinasi savo klientų ir pacientų privatumu, todėl užtikrina aukštą apsaugos lygį apdorojant asmens duomenis. Ši privatumo politika suteikia informaciją apie tai, kaip „Ordoline“ apdoroja klientų/dantų gydytojų ir pacientų asmens duomenis „Ordoline“ svetainėje, dr.Ordoline.com, ir kokias teises turite dėl apdorotų duomenų.

VALDYTOJAS

• Asmens duomenų valdytojas yra „Ordoline“ UAB (toliau – „Ordoline“), juridinio asmens kodas: 305610551; adresas: A. Vivulskio g. 7-202, Vilnius, Lietuva.

ORDOLINE APDOROJAMI KLIENTŲ/DANTŲ GYDYTOJŲ ASMENS DUOMENYS

• Užsakant, gaminant ir tiekant dantų alinerius, „Ordoline“ apdoroja užsakymą pateikusių dantų gydytojų asmens duomenis, įskaitant (bet neapsiribojant) vardą, pavardę, kvalifikaciją, darbo vietą, el. pašto adresą, telefono numerį ir dantų gydytojo paskyros prisijungimo duomenis.

Personas datu apstrādes mērķi un juridiskais pamats

• Iepriekš minētie personas dati ir nepieciešami zobārsta pasūtīto zobu izlīdzinātāju kvalitatīvai izgatavošanai un netraucētai piegādei (t. i., zobu izlīdzinātāju ražošanas līguma izpildei).
  • Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulas (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk tekstā – VDAR), 6. panta b) punktā ir paredzētas tiesības apstrādāt personas datus, ciktāl tas ir nepieciešams līguma izpildei.
• Klientu/zobārstu personas dati, piemēram, personas vārds, uzvārds un e-pasta adrese, var tikt apstrādāti tiešā mārketinga (informatīvo biļetenu vai piedāvājumu nosūtīšanas) nolūkos, ja pirms šādu datu apstrādes ir saņemta klienta/zobārsta rakstiska piekrišana.
  • Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta a) punkts dod tiesības apstrādāt šādus datus ar datu subjekta piekrišanu.

Personas datu glabāšanas termiņš

• Zobārsta, kurš pasūtījis zobu izlīdzinātājus, personas dati, kas tiek apstrādāti zobu izlīdzinātāju izgatavošanas līguma izpildes nolūkā, piemēram, zobārsta vārds, uzvārds, kvalifikācija, darba vieta un konta pieteikšanās dati, tiek glabāti 15 gadus no zobu izlīdzinātāju izgatavošanas brīža. Šo termiņu nosaka Lietuvas Republikas tiesību akti, kas regulē pacientu medicīnisko ierakstu glabāšanas termiņus. Zobārsta tālruņa numurs tiek glabāts 2 gadus pēc pēdējā zobu izlīdzinātāju pasūtījuma.
  • Klientu/zobārstu personas dati, kas tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos, tiek glabāti divus mēnešus no piekrišanas atsaukšanas dienas vai no dienas, kad Ordoline ir nolēmis vairs neapstrādāt personas datus tiešā mārketinga nolūkos.

Personas datu sniegšana

• Zobārstu, kuri ir pasūtījuši zobu izlīdzinātājus, personas dati var tikt sniegti kompetentajām iestādēm saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem. Zobārstu personas dati var tikt sniegti arī klīnikas izvēlētiem datu apstrādātājiem, lai klīnikai sniegtu informācijas sistēmu uzturēšanas, transporta, reklāmas un citus līdzīgus pakalpojumus, kā arī Ordoline izplatītājiem. Datu apstrādātāji apstrādā datus saskaņā ar klīnikas norādījumiem un tikai tādā apmērā, kāds nepieciešams pakalpojumu sniegšanai. Visiem datu apstrādātājiem ir pienākums nodrošināt personas datu drošību reglamentējošos noteikumus.

ORDOLINE APSTRĀDĀTIE PACIENTU PERSONAS DATI

• Zobu izlīdzinātāju pasūtīšanas, izgatavošanas un piegādes procesā Ordoline apstrādā pasūtījumos norādītos pacientu personas datus, piemēram, vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu, kā arī īpašu pacientu kategoriju personas datus, piemēram, datus par pacienta zobu un sakodiena stāvokli, pacienta sūdzības, pielietoto ortodontisko ārstēšanu, pacienta medicīniskos attēlus (rentgena uzņēmumus) un pacienta attēldiagnostikas datus (sejas un zobu fotogrāfijas).

Personas datu apstrādes mērķi un juridiskais pamats

• Iepriekš minētie personas dati ir nepieciešami zobārsta pasūtīto zobu izlīdzinātāju kvalitatīvai izgatavošanai, t. i., kvalitatīvai mutes dobuma veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanai. Lietuvas Republikas tiesību akti uzliek par pienākumu uzņēmumiem, sniedzot mutes dobuma veselības aprūpes pakalpojumus, uzturēt pacientu medicīniskās kartes, identificējot konkrēto pacientu.
  • Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulas (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk tekstā — VDAR), 6.© pantā ir paredzētas tiesības apstrādāt personas datus, ciktāl tas ir nepieciešams piemērojama juridiska pienākuma izpildei.
  • Vispārīgās datu aizsardzības regulas 9. panta h) punkts dod tiesības apstrādāt īpašu kategoriju personas datus, ja tas ir nepieciešams veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanai.
• Ordoline var apstrādāt pacientu kontaktinformāciju, piemēram, tālruņu numurus un e-pasta adreses, lai sazinātos ar pacientu Ordoline leģitīmo interešu vārdā, t. i., lai sazinātos ar pacientu par zobu izlīdzinātāju piegādi vai lai iegūtu jebkādu papildu informāciju, kas nepieciešama pasūtījuma izpildei.
  • Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta f) punkts dod tiesības apstrādāt datus pārziņa leģitīmo interešu īstenošanas nolūkos.

Personas datu glabāšanas termiņš

• Pacientu personas dati, kas tiek apstrādāti mutes dobuma aprūpes pakalpojumu sniegšanas nolūkā, tiek glabāti Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā laika posmā (15 gadi). Pacientu kontaktinformācija (tālruņa numurs un e-pasts) tiek glabāta 5 gadus no zobu izlīdzinātāju pasūtījuma datuma.

Personas datu sniegšana

• Pacientu personas dati var tikt sniegti kompetentajām iestādēm saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem. Pacientu personas dati var tikt iesniegti arī Klīnikas izvēlētiem datu apstrādātājiem, kas Klīnikai sniedz informācijas sistēmu uzturēšanas pakalpojumus, kā arī Ordoline izplatītājiem. Datu apstrādātāji apstrādā datus saskaņā ar Klīnikas norādījumiem un tikai tādā apmērā, kāds nepieciešams pakalpojumu sniegšanai. Visiem datu apstrādātājiem ir pienākums nodrošināt personas datu drošību reglamentējošos noteikumus.

PERSONISKO DATU DROŠĪBA

• Pacientu personas dati tiek apstrādāti, īstenojot atbilstošus organizatoriskus un tehniskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, pārveidošanu, izpaušanu vai jebkādu citu nelikumīgu apstrādi.

DATU SUBJEKTU TIESĪBAS ATTIECĪBĀ UZ APSTRĀDI

• Datu subjektiem ir tiesības pieprasīt, lai Ordoline nodrošina bezmaksas piekļuvi viņu personas datiem un to labošanu vai dzēšanu, ierobežot apstrādi un iebilst pret savu datu apstrādi. Datu subjektiem ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei, ja personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz piekrišanu. Datu subjektiem ir tiesības uz datu pārnesamību.
• Datu subjektiem ir tiesības pieprasīt, lai Ordoline vairs neapstrādātu viņu personas datus un lai Ordoline dzēstu viņu personas datus vienā vai vairākos no šiem apstākļiem:
  • Asmens duomenys nebėra reikalingi tikslams, kuriems jie buvo surinkti ar kitaip apdoroti, pasiekti.
  • Duomenų subjekto sutikimas, kuriuo buvo pagrįstas apdorojimas, yra atšauktas, ir nėra kito teisėto pagrindo duomenų apdorojimui.
  • Asmens duomenys buvo apdorojami neteisėtai.
  • Prieštaravimas dėl asmens duomenų apdorojimo, pagrįsto „Ordoline“ teisėtu interesu ir duomenų subjekto interesais, šiuo konkrečiu atveju turi pirmumą.
• Datu subjektiem ir tiesības pieprasīt, lai Ordoline ierobežotu personas datu apstrādi. Pēc personas datu apstrādes ierobežošanas Ordoline vairs neveiks nekādas darbības ar personas datiem, izņemot personas datu glabāšanu. Pieprasījumu ierobežot personas datu apstrādi var iesniegt vismaz vienā no šādiem apstākļiem:
  • Personas dati ir neprecīzi (šajā scenārijā personas datu apstrādes darbības tiks ierobežotas, pārbaudot datu precizitāti).
  • Personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi, bet datu subjekts nepiekrīt personas datu dzēšanai.
  • Klīnikai vairs nav nepieciešami personas dati iepriekš minētajiem mērķiem, bet tie ir nepieciešami datu subjektam, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.
  • Personas datu apstrāde ir pakļauta datu subjekta iebildumiem pret šādu apstrādi (apstrāde uz šī pamata ir ierobežota, līdz tiek pārbaudīts, ka personas datu apstrādes iemesli ir svarīgāki par datu subjekta iemesliem).
• Tiesības uz datu pārnesamību nozīmē, ka datu subjektam ir tiesības saņemt (strukturētā, plaši izmantotā, datorlasāmā un savietojamā formātā) viņam/viņai sniegtos personas datus, kurus Klīnika apstrādā ar automatizētiem līdzekļiem un kuru apstrāde pamatojas uz datu subjekta piekrišanu vai līgumu ar datu subjektu. Ja tas ir tehniski iespējams, šādi personas dati pēc datu subjekta pieprasījuma var tikt tieši nosūtīti citam datu subjekta norādītam pārzinim.
• Pieprasījumus saistībā ar personas datu aizsardzību var iesniegt:
  • Klātienē: A. Vivulskio g. 7-202, Viļņa, Lietuva.
  • Pa pastu vai izmantojot pasta vai citus sūtījumu piegādes pakalpojumus uz sekojošo adresi: A. Vivulskio g. 7-202, Viļņa, Lietuva.
  • Pa e-pastu: info@ordoline.com
• Datu subjektam vai viņa/viņas pārstāvim pieprasījuma iesniegšanas brīdī ir jāapstiprina sava identitāte.
• Datu subjektiem, kuri uzskata, ka personas datu apstrādes rezultātā ir pārkāptas viņu tiesības, ir tiesības iesniegt sūdzību Valsts datu aizsardzības inspekcijā, L. Sapiegos ielā 17, 10312 Viļņā, e-pasts: ada@ada.lt