Köku­stefna

Hvað eru vefkökur og svipuð tækni?

Vefkaka er lítil gagnaskrá, oft með einkvæmu auðkenni, sem send er í tölvuna þína, farsíma eða spjaldtölvu (nefnt „tæki“ í þessari stefnu) af vefþjóni svo vefsíðan geti munað ákveðnar upplýsingar um vafra­hegðun þína á síðunni. Vefkakan safnar upplýsingum sem tengjast notkun þinni á þjónustu okkar, upplýsingum um tækið þitt, t.d. IP-tölu og tegund vafra, almennri staðsetningu og, ef þú komst á síðuna okkar í gegnum hlekk frá þriðja aðila, vefslóð þess hlekks. Ef þú hefur skráð þig í einhverja þjónustu eða ert áskrifandi getur hún einnig safnað nafni þínu og netfangi, sem gæti verið flutt til gagnavinnsluaðila í þeim tilgangi að sannreyna skráða notendur eða áskrifendur.

Svipuð tækni sem kölluð er „local storage“ (staðbundin geymsla) getur einnig verið notuð í þjónustu okkar sem valkostur við vefkökur. Þetta er tækni sem líkist vefkökum og sinnir mjög svipuðum hlutverkum, svo sem að skyndiminna gögn til að gera okkur kleift að bæta þjónustu okkar, leyfa þér að skrá þig fyrir þjónustu okkar, rekja virkni til að gera okkur og auglýsendum kleift að birta auglýsingar í samræmi við þessa stefnu og telja fjölda fólks sem sér auglýsingar í þjónustu okkar. Þegar vísað er til „vefkaka“ í þessari stefnu, er átt við bæði vefkökur og sambærilega tækni.

Vefkökur skrá upplýsingar um netval þín og hjálpa okkur að aðlaga þjónustu okkar að áhugamálum þínum. Upplýsingar sem vefkökur veita geta hjálpað okkur að greina notkun þína á þjónustu okkar og veitt okkur möguleika á að bjóða þér betri notendaupplifun.

Auk vefkaka geta þjónustur okkar einnig notað vefmerki (web beacons), glærar GIF-skrár, síðumerki og vefglitches (web bugs). Þetta eru allt tegundir af tækni sem vefsíður eða auglýsingaþjónar þriðja aðila innleiða til að greina notkun þína á vefsíðunni og hjálpa til við að bæta upplifun þína af þjónustunni.

Hvaða mismunandi tegundir vefkaka eru til?

• Setukökur (Session cookies) eru aðeins geymdar á meðan heimsókn þinni á vefsíðu stendur yfir og eru fjarlægðar af tækinu þegar þú lokar vafranum.
• Viðvarandi vefkökur (Persistent cookies) eru vistaðar á tækinu í tiltekinn tíma eftir að vafra hefur verið lokað og eru notaðar þegar við (eða þriðji aðili) þurfum að bera kennsl á þig síðar í annarri vafralotu.
• Fyrstu aðila kökur (First party cookies) eru settar af vefsíðunni sem þú heimsækir.
• Þriðju aðila kökur (Third party cookies) eru kökur sem notaðar eru innan þjónustu okkar en eru settar af öðrum aðilum. Þetta felur í sér kökur frá utanaðkomandi greiningarþjónustum sem hjálpa okkur að skilja hvernig vefsíðurnar okkar eru notaðar, eða af auglýsendum svo þeir geti fylgst með árangri auglýsinga sinna. Einnig frá völdum samfélagsmiðlafyrirtækjum til að gera þér kleift að deila efni okkar með vinum þínum og tengslaneti, sem getur haft áhrif á það efni og þær skilaboð sem þú sérð á öðrum vefsíðum sem þú heimsækir.

Til hvers eru vefkökur notaðar?

1. Virkni­kökur (Functional Cookies)
Virkni­kökur eru nauðsynlegar fyrir starfsemi þjónustu okkar. Þær eru notaðar til að muna stillingar þínar á vefsíðum okkar og til að veita bætt og persónulegri eiginleika. Upplýsingarnar sem safnað er með þessum vefkökum eru venjulega nafnlausar, þannig að við getum ekki persónugreint þig. Virkni­kökur fylgjast ekki með internetnotkun þinni né safna upplýsingum sem hægt væri að nota til að selja auglýsingar, en þær geta þó aðstoðað við birtingu auglýsinga. Þessar kökur eru venjulega setukökur sem renna út þegar þú lokar vafralotunni þinni.

2. Nauðsynlegar eða „Algerlega Nauðsynlegar“ Vefkökur
Þessar vefkökur eru nauðsynlegar fyrir rekstur þjónustu okkar. Án þeirra myndu sumir hlutar vefsvæða okkar ekki virka. Þessar vefkökur fylgjast ekki með hvar þú hefur verið á internetinu, þær muna heldur ekki stillingar umfram núverandi heimsókn og þær safna ekki upplýsingum um þig sem hægt væri að nota í markaðsskyni. Þessar vefkökur eru venjulega setukökur sem renna út þegar þú lokar vafralotunni þinni.

3. Greiningar-, frammistöðu- og mælingarkökur
Greiningar- og frammistöðukökur eru notaðar til að fylgjast með frammistöðu þjónustu okkar, til dæmis til að ákvarða fjölda síðuskoðana og fjölda einstaka notenda á vefsíðu. Vefgreiningaþjónusta getur verið hönnuð og rekin af þriðju aðilum. Upplýsingarnar sem þessar kökur veita gera okkur kleift að greina mynstur í hegðun notenda og við notum þær upplýsingar til að bæta notendaupplifun eða til að bera kennsl á svæði vefsíðunnar sem kunna að þurfa viðhald. Upplýsingarnar eru nafnlausar (þ.e. þær geta ekki verið notaðar til að bera kennsl á þig og innihalda ekki persónuupplýsingar eins og nafn eða netfang) og eru einungis notaðar í tölfræðilegum tilgangi.

4. Markaðs- eða „Hegðunartengdar Auglýsinga“-Vefkökur
Þessar vefkökur, sem við eða traustir þjónustuaðilar þriðju aðila okkar geta sett á tækið þitt, muna að þú hefur heimsótt vefsíðu og nota þær upplýsingar til að veita þér efni eða auglýsingar sem sniðnar eru að áhugamálum þínum. Þetta er oft kallað nethegðunartengd markaðssetning (OBA – Online Behavioural Advertising) og er framkvæmt með því að flokka saman sameiginleg áhugamál út frá vafra­sögu. Vafra­saga þín getur verið notuð til að draga ályktanir um þig (t.d. áhugamál, kyn o.s.frv.), og þessar upplýsingar geta einnig verið notaðar til að gera auglýsingar á vefsíðum meira viðeigandi fyrir þig.

Án þessara vefkaka gæti efni og auglýsingar sem þú sérð verið minna viðeigandi fyrir þig og áhugamál þín.
Ef þú vilt fá frekari upplýsingar um OBA, þar á meðal hvernig hægt er að afþakka þessar vefkökur, vinsamlegast farðu á: http://www.youronlinechoices.com/

Hvernig notar Ordoline vefkökur?

Ordoline, ásamt traustum samstarfsaðilum okkar, notar vefkökur ásamt öðrum upplýsingum sem við höldum utan um í ýmsum tilgangi, þar á meðal eftirfarandi:

1. Nauðsynlegar og Virknikökur
Við notum þessar vefkökur til að virkja ákveðna netvirkni, þar á meðal:

• að fá aðgang að upplýsingum þínum svo við getum veitt þér sérsniðið efni og upplifun, eða muna síðuna sem þú heimsóttir síðast á vefsíðu okkar;
• að bera kennsl á endurkomna notendur, skráða notendur og áskrifendur og leyfa þeim að fá persónulega útgáfu af síðunni;
• að útrýma þörfinni fyrir endurkomna notendur að slá inn innskráningarupplýsingar sínar aftur;
• að gera kleift að tjá sig eða skilja eftir athugasemdir á vefsíðum okkar;
• til að styðja við öryggisráðstafanir og aðstoða við að bera kennsl á mögulega sviksamlega eða misnotkunar­hegðun.

2. Greiningar-, frammistöðu- og mælingarkökur

Við notum þessar vefkökur til að mæla hegðun notenda til að þróa þjónustu okkar betur. Með því að nota greiningarþjónustu frá þriðju aðilum, svo sem Google Analytics, getum við greint og mælt hvaða síður eru skoðaðar og hversu lengi, hvaða tenglum er fylgt, og við getum notað þessar upplýsingar til að veita meira efni sem vekur áhuga. Við notum þessa greiningu einnig til að skila skýrslum um frammistöðu okkar og til að selja auglýsingar..

3. Markaðs- og Hegðunartengdar Auglýsinga­kök­ur

Traustu samstarfsaðilarnir sem við vinnum með í tengslum við markvissar og hegðunartengdar auglýsingar fela í sér þriðju aðila auglýsingaþjóna, auglýsingastofur, tækniveitendur, birgja auglýsingaefnis, rannsóknarfyrirtæki og önnur fyrirtæki sem hjálpa okkur að veita áhrifaríkari auglýsingar og bjóða þér persónulegri upplifun. Þegar vafrinn, forritið eða tækið þitt hefur samskipti við netþjóna þriðju aðila geta þessi fyrirtæki safnað upplýsingum, þar á meðal IP-tölu þinni, upplýsingum úr hausum síðna, og upplýsingum um vafra eða tæki – rétt eins og ef þú hefðir óskað eftir vefsíðu þeirra eða notað forrit þeirra beint.

Við höfum hvorki stjórn á né aðgang að þeim vefkökum sem þriðju aðila auglýsendur eða styrktaraðilar setja á tölvuna þína.

4. Aðrar Vefkökur frá Þriðju Aðilum

Þú gætir tekið eftir því á sumum síðum vefsíðna okkar að vefkökur hafa verið settar sem tengjast ekki Ordoline. Þegar þú heimsækir síðu með innfelldu efni, til dæmis frá YouTube eða Facebook, geta þessir þjónustuveitendur þriðju aðila sett sínar eigin vefkökur á tækið þitt. Ordoline hefur enga stjórn á notkun þessara þriðju aðila vefkaka og getur ekki nálgast þær vegna þess hvernig vefkökur virka, þar sem aðeins sá aðili sem upphaflega setti þær hefur aðgang að þeim. Vinsamlegast skoðaðu vefsíður þriðju aðila fyrir frekari upplýsingar um þessar vefkökur.

Við innleiðum einnig vefmerki (web beacons) í tölvupóstum okkar til að fylgjast með árangri markaðsherferða okkar. Þetta þýðir að ef þú opnar tölvupóst frá okkur getum við séð hvaða síður á vefsíðu okkar þú hefur heimsótt. Vefmerki okkar vista ekki viðbótarupplýsingar á tækinu þínu en, með því að eiga samskipti við vefkökurnar á tækinu þínu, geta þau látið okkur vita þegar þú hefur opnað tölvupóstinn.

Hvernig geta notendur stjórnað eða hafnað vefkökum?

Sumum finnst hugmyndin um að vefsíða geymi upplýsingar á tækinu sínu nokkuð íþyngjandi, sérstaklega þegar upplýsingarnar eru geymdar og notaðar af þriðja aðila. Til dæmis gætir þú mótmælt því að fá auglýsingar sem miðaðar eru að áhugamálum þínum á grundvelli vafra­sögu þinnar. Ef þú kýst að hafna vefkökum er hægt að stjórna þeim með því að fylgja skrefunum hér að neðan, en þú ættir að hafa í huga að þú gætir tapað ákveðnum eiginleikum og virkni vefsíðunnar ef þú gerir það.

Vefkökur, þar á meðal þær sem þegar hafa verið settar, er hægt að eyða af harða disknum þínum. Þú getur líka breytt stillingum í vafranum þínum til að stjórna vefkökum. Sumir netvafrar hafa stillingu sem kallast „Do Not Track“ (DNT); hún sendir merki til vefsvæða með beiðni um að fylgst sé ekki með vafrahegðun þinni.

Í sumum tilfellum geturðu valið að samþykkja vefkökur frá aðalsíðunni, en lokað á þær frá þriðju aðilum. Í öðrum tilfellum geturðu lokað á vefkökur frá ákveðnum auglýsendum, eða hreinsað út allar vefkökur. Að eyða eða loka á vefkökur getur dregið úr virkni vefsíðunnar. Til að læra meira um hvernig hægt er að hafna vefkökum, farðu á http://www.allaboutcookies.org/ eða skoðaðu hjálparvalmyndina í vafranum þínum. Ef þú lendir í vandræðum eftir að hafa eytt vefkökum, ættirðu að hafa samband við birgi vafrans þíns.

Til að fá frekari upplýsingar um vefkökur frá þriðju aðilum sem auglýsendur setja, vinsamlegast farðu á www.youronlinechoices.com.

Vinsamlegast hafðu í huga að þetta eru vefsíður þriðju aðila og Ordoline ber enga ábyrgð á leiðbeiningum sem gefnar eru á þessum síðum.

Þú getur fengið upplýsingar um hvernig hafna má markvissum og hegðunartengdum auglýsinga­köku­m með því að fara á:
http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/
http://www.aboutads.info
http://www.youronlinechoices.eu

Vefmerki (Web Beacons)
Þú getur venjulega gert vefmerki og aðra rekjandi tækni óvirka með því að slökkva á vefkökum í vafranum þínum. Það eru einnig til viðbætur og forritsaukar fyrir vafra sem sérstaklega loka á vefmerki. Ef þú vilt ekki nota vefmerki í tölvupósti mælum við með að þú fylgir leiðbeiningunum hér að ofan um að eyða núverandi vefkökum og slökkva á framtíðar­kökum. Við munum þó enn vita hve margir opna tölvupóstana okkar og við munum sjálfkrafa fá IP-tölu þína, einkvæmt auðkenni tækisins eða annars aðgangstæki; en við munum ekki bera kennsl á þig sem einstakling.

Frekari upplýsingar og samskiptaupplýsingar:

Til að fá frekari upplýsingar, vinsamlegast hafðu samband við: info@ordoline.lt