Modifications de la plateforme Dr. Ordoline’2023

Nous souhaitons vous informer des dernières mises à jour de la plateforme Dr Ordoline, visant à rendre votre travail encore plus facile.

Suivi des colis Ordoline

La fonctionnalité de suivi de colis Ordoline vous permet de suivre votre commande, de son expédition jusqu’à l’arrivée du coursier à votre clinique.

Dès que le colis est remis au coursier, un numéro de suivi lui est attribué et l’icône « véhicule de coursier » s’active sur la plateforme Dr. Ordoline.

Comment savoir où se trouve votre colis ?

Cliquez sur l’icône « véhicule de coursier » en haut de la page du dossier de traitement concerné. Dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, vous verrez le statut actuel de votre envoi.

Contacter le service qualité

Afin de faciliter une communication rapide, nous avons ajouté une icône « Notes » en haut de chaque page de traitement.

En cliquant sur cette icône, vous pouvez désormais contacter directement le service qualité d’Ordoline depuis la plateforme. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour nous faire part de vos observations ou réclamations concernant un traitement spécifique.

Notre réponse à votre message sera envoyée depuis support@ordoline.com à l’adresse e-mail que vous avez indiquée sur la plateforme.

Informations obligatoires sur le patient

Les utilisateurs de la plateforme Dr Ordoline seront invités à fournir la date de naissance de chaque patient.

Cette information est désormais obligatoire depuis l’introduction de la nouvelle typologie « Ordoline Kids ».

Carte dentaire numérique avancée

Notre carte dentaire numérique a été améliorée pour inclure les dents des patients adultes et en croissance. Vous pouvez désormais marquer les dents sur la carte numérique, y compris une sélection de dents de lait.

Barre de recherche

En vous connectant à la plateforme Dr Ordoline, vous remarquerez une barre de recherche en haut de la fenêtre.

Cette fonctionnalité vous permet de trouver rapidement et précisément toutes les informations dont vous avez besoin, comme les coordonnées d’un patient ou des cas de traitement spécifiques.

Commander des aligneurs de blanchiment des dents

Lors de la commande de gouttières de contention définitives à la fin du traitement, nous avons le plaisir de vous informer que vous avez désormais la possibilité d’inclure également des gouttières de blanchiment.

Cochez simplement la case « Commander des gouttières de blanchiment » pour les ajouter à votre commande.

Veuillez noter que le prix d’une gouttière de blanchiment est de 25 € + TVA.

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre représentant Ordoline.

Ordoline : des résultats cliniques optimaux avec un minimum d’efforts !